IFDC (المؤسسة الدولية للكفاءات الرقمية) هي شركة رائدة في الفكر العالمي في مجال الكفاءات الرقمية ، والتي تطمح إلى عالم يتم فيه تمكين المنظمات والمهنيين وتمكينهم من الاستفادة الكاملة من الفرص التي يوفرها العصر الرقمي.

​

​

الشهادات التي تم الحصول عليها:

«نهج إدارة الخدمة للعصر الرقمي (VeriSM®)»

​

عن

VeriSM ™ هو نهج إدارة خدمة للعصر الرقمي. توفر VeriSM ™ للمنظمات الفرصة لخدمة العملاء بما يتماشى مع المتطلبات العالية اليوم ، مع تقليل المخاطر والتكاليف في نفس الوقت. يتمتع المحترف المعتمد من VeriSM ™ بمعرفة حديثة ومجموعة قوية من أدوات إدارة الخدمة للتميز في جميع بيئات خدمة العملاء.